產品測試

Urban Armor Gear (UAG) iPhone 6保護殼,出保固乾脆、方便!

by Shengti.L2016/10/21

一年保固阿莎力!

img_1690

使用Uurban Armor Gear (UAG)的保護殼也有段時間,從最初購買白色的iPhone 6 保護殼到後來一度換成深色透明(ASH)的保護殼,握感好、耐摔耐用不怕髒,所以也深得我心,在最近購買iPhone 7 Plus也自然將UAG列為首選。

img_1693

不過或許是它真的太耐用,經常都是隨便放、隨便丟,後來上圖這款iPhone 6保護殼背蓋和側邊分離了…

反觀最初購買白色沒透明的保護殼現在依然很OK,所以就把壞掉的這個保護殼收回盒子、改用之前買的白色保護殼。

上週某天晚上睡不著,想起這保護殼應該有至少一年保固,加上壞掉的這款是後來買的還沒超過一年,打算試試看他們家保固究竟如何~

(今年iPhone 7 / 7 Plus還另外有款“MONARCH SERIES ”更給到10年保固,雖然應該沒人真會用到十年啦)

現在用的那款白色UAG保護殼也已經用了近一年半,幸運的話說不定可以直接換個殼玩一下~

%e8%9e%a2%e5%b9%95%e5%bf%ab%e7%85%a7-2016-10-21-%e4%b8%8b%e5%8d%887-02-51

查詢官網的說明,需要準備的東西如下:
1. e-mail
2. 產品名稱
3. 產品損壞的實拍照
4. 收據或購買證明 (有購買紀錄就給截圖也可以)

How do I submit a warranty claim?
https://urbanarmorgear.zendesk.com/hc/en-us/articles/209617926-How-do-I-submit-a-warranty-claim

%e8%9e%a2%e5%b9%95%e5%bf%ab%e7%85%a7-2016-10-21-%e4%b8%8b%e5%8d%887-03-16

前往SUPPORT 找到 [SUBMIT REQUEST] :https://urbanarmorgear.zendesk.com/hc/en-us

%e8%9e%a2%e5%b9%95%e5%bf%ab%e7%85%a7-2016-10-16-%e4%b8%8b%e5%8d%881-31-28

接著就會出現上圖的畫面,為求方便我就直接加上中文方便瞭解
https://urbanarmorgear.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

因為有購買紀錄跟當初的訂單編號,我就一併填入讓UAG更快作業,按下送出的時間是台灣當地2016年10月16日 上午1:09,然後一覺醒來就收到官方的回應了,回應時間是台灣當地2016年10月16日 上午4:18,或許是剛好在他們上班時間才如此迅速(?)

%e8%9e%a2%e5%b9%95%e5%bf%ab%e7%85%a7-2016-10-16-%e4%b8%8b%e5%8d%881-09-47

官方回覆也在圖片中,大意是說我的保固已經批准,提供我一組優惠代碼去他們商城選購,但優惠代碼即將過期要盡快使用(但也沒說哪時候?)
看到Coupon Code就可以去官網 (https://www.urbanarmorgear.com )選購啦!

%e8%9e%a2%e5%b9%95%e5%bf%ab%e7%85%a7-2016-10-16-%e4%b8%8b%e5%8d%881-03-17

但我還是稍微測試了一下現在新款保護殼for iPhone 7(iPhone 6, 6S可延用)可不可以使用這個Coupon,可惜這款不能使用…

%e8%9e%a2%e5%b9%95%e5%bf%ab%e7%85%a7-2016-10-16-%e4%b8%8b%e5%8d%881-04-30
只能用在當初購買的那款,顏色方面就沒限定囉!只要是同系列皆可。

%e8%9e%a2%e5%b9%95%e5%bf%ab%e7%85%a7-2016-10-21-%e4%b8%8b%e5%8d%887-15-36

當初我買的是這系列的保護殼,現在手上的白色已經下架,記得當初還有深藍色?

由於之前用深色透明(ASH),有點看膩一模一樣的殼,加上當初摔裂研判是因為透明色的材質製程可能和一般色的有些不一樣,所以就選了最保險的黑色的,接下來大概等最多一週的時間就會收到囉!

%e8%9e%a2%e5%b9%95%e5%bf%ab%e7%85%a7-2016-10-21-%e4%b8%8b%e5%8d%887-22-59

2016年10月19日 上午12:32收到UAG的出貨信,如之前幾次購買會從香港寄來,一般出貨約2~3個工作天就會收到商品。

l1150007

2016年10月21日,今天要出門時就收到囉!牛皮紙袋上印著大大的UAG字樣。

l1150008

由香港出貨。

l1150009

牛皮紙袋內就是一紙盒裝的保護殼和出貨明細。

l1150011

背後的膠帶看起來有撕過痕跡,不確定是否只是檢查或其他狀況有拆封記錄,但也可以放心裡面的殼是沒問題的囉!

l1150010

對比一下現在裝在iPhone 6上的白色UAG保護殼,黑色就顯得低調許多,不然白色其實相當耐看呀!

l1150014 l1150012

兩者在表面的質感也有很大差別,白色是光滑的、黑色澤帶點磨砂的質感。

l1150020

從這張的對照應該可以更明顯看出差異。

l1150013

當初的這款保護殼設計,在UAG名牌兩側有個凹槽簍空,不確定簍空的原因為何?但缺點是有機會累積灰塵。

l1150015

內側的蜂巢狀設計,據說可以有效達到緩衝效果?現在許多同業也有應用到這設計。

l1150016

內部的顏色對照,兩者只有在顏色上的不同。

l1150018

側邊音量鍵位置的對照,音量鍵旁的凹凸設計可以在握感上有所提升,也比較不容易滑落。

l1150021

底部的開口為揚聲器、Lightning及3.5mm音源孔獨立的設計,比起下方整排開口,這麼做對保護殼的強度也能有所提升,缺點就是對於部分Lightning線材或充電座就不見得支援。

l1150022

安裝保護殼的方式相當容易,先將iPhone一側放入保護殼,因為另一端只有電源鍵,所以我習慣先放入音量鍵那側,接著再將另一邊塞入即可。

l1150024

l1150025

安裝後的樣子,黑色就是呈現相當低調的味道。

l1150028

l1150027

好不好看就看個人喜好囉?

l1150029

現在iPhone 6和 iPhone 7 Plus終於都是黑色,現在iPhone 7 / 7 Plus的保護殼設計也完全不太一樣,這裡就簡單講一下,等我有空再來偽開箱吧!

新版的設計,首先可以看到中間UAG名牌處改為平面的長方形設計,取消了原先的簍空造型,外圍由過去的凹面改回突面。背面靠近邊框有個折角處理,讓整個殼外觀更為立體,側邊的凹凸設計也從兩側四個點改為平均分散兩側的設計。最重要的四邊保護過去為上下兩側,這次四邊也改得更加立體。

l1150031

下方的挖空處理,仍可看見3.5mm的開孔,大概是因為要向下提供iPhone 6 Plus與iPhone 6S Plus的關係。

l1150032

再度將當初白色的UAG保護殼收回盒子內,也許未來要換個心情會再拿出來用也說不定。

l1150030

這次從UAG的保固申請到收到貨品全程不到一週,可以說是相當迅速。

Urban Armor Gear (UAG)的保護殼現在台灣已有代理商、Apple的經銷商Studio A上架,其他通路或網拍也可以看到,但傳言市面上不少假貨…最初買的時候台灣都還沒有代理商。

目前UAG官方網購寄送都是全球免運費,購買也相當容易、不定期在電子報也會提供一些促銷優惠,即使匯率換算還是會比台灣定價便宜50~100元,所以如果有興趣購買建議還是直接到官網吧!出保固也會更容易些。


What's your reaction?
Love It
0%
Interested
0%
Meh...
0%
What?
0%
Hate It
0%
Sad
0%
About The Author
Shengti.L
設計系背景出身,對產品美感有獨特觀感與要求。從事各品牌行銷專案開箱文多年,主題包含3C、汽車、運動、設計、電影等。 以LEICA D-LUX(Typ 109)、iPhone 6拍攝產品開箱,擅長以站在消費者的角度分享產品心得。